在准备开启任何与赚钱相关的实践,尤其是创业之前,我们首先要做的不是急于寻找所谓的 “捷径” 或 “风口”,而是打下坚实的认知地基。就像盖房子,地基不牢固,后续无论搭建多么华丽的建筑,都可能在遇到风雨时坍塌。很多人在追求财富的过程中屡屡受挫,并非因为不够努力,而是从一开始就对 “金钱” 和 “赚钱” 的本质理解有误,导致后续所有行动都偏离了核心方向。所以,构建正确的认知,弄明白赚钱的底层逻辑,是每一个想要通过自身能力获得财富的人必须迈出的第一步。
一、理解金钱和赚钱
想要掌握赚钱的能力,我们首先要直面一个核心问题:正确理解 “金钱” 与 “赚钱” 的区别。很多人在这个问题上存在认知偏差,他们把目光死死盯在 “钱” 这个结果上,却忽略了 “赚” 这个过程,这就导致他们在追求财富的道路上常常陷入盲目。
现实中,不少人会羡慕那些手握大量现金、拥有多套房产或豪车的人,总想着能从这些人身上直接学到 “快速赚钱” 的技巧。他们会收集这些人的生活习惯、投资动态,甚至模仿他们的消费方式,以为这样就能复制对方的成功。但实际上,这种做法完全抓错了重点。“钱” 作为一种财富的具象化形式,其积累途径并非只有 “赚” 这一种。有些人的财富可能来自继承,从出生起就拥有父辈留下的巨额资产;有些人的财富可能来自偶然,比如中了彩票大奖、赶上拆迁获得巨额补偿。这些情况下,财富的获取与个人能力无关,属于 “被动获得”。如果我们只盯着这些人手中 “钱” 的数量,而不去分析他们获得财富的真正途径,就很容易陷入误区 , 要么幻想着自己也能遇到类似的偶然机会,要么试图复制那些根本不具备可操作性的 “经验”,最终只会浪费时间和精力,甚至可能因为盲目模仿而遭受损失。
与 “钱” 不同,“赚” 是一个动态的过程,是通过个人主动行动,将自身的劳动、知识、技能等转化为价值,再通过合理方式将这些价值兑换成金钱的过程。这个过程的核心在于 “创造价值” 和 “促成交易”,关注的是 “如何让金钱通过合理的方式流向自己”。更重要的是,“赚” 的能力并非天生,也不是固定不变的 , 它会随着个人的学习、实践和反思不断变化。一个人今天可能只能通过简单的体力劳动赚钱,比如搬运、跑腿;但如果他愿意花时间学习,掌握了电脑操作技巧,就能从事文员、客服等工作,赚钱的方式和效率就会提升;再进一步,如果他持续学习专业知识,成为某个领域的技术人员或管理人员,赚钱的能力还会继续增强。这种能力是可以通过刻意训练和持续实践习得的,也是普通人能够依靠自身努力改变财富状况的关键。
只追求 “钱” 这个结果,而忽略 “赚” 这个过程,就像想要身体健康却从不运动、不注重饮食一样不切实际。比如有人总想着 “月入过万”,却从不去思考:自己具备哪些能让别人愿意支付万元月薪的能力?自己能为他人或企业解决哪些价值万元的问题?如果不先提升自身创造价值的能力,不搭建起 “赚” 的逻辑,“月入过万” 永远只能是一个空想。
我们可以通过一个常见的实践案例来更清晰地理解 “赚” 的过程 , 摆摊。很多人觉得摆摊 “离钱近”,只要支起一个摊位就能赚钱,但实际上,真正能通过摆摊盈利的人,都在 “赚” 的过程中做足了功课。如果想要通过摆摊赚钱,至少需要思考以下四个核心问题,而每个问题背后都对应着 “赚” 的能力要求:
(一)卖什么
选择售卖的商品,本质上是挖掘用户需求的过程,需要综合运用调研能力、用户视角、产品思维和基础工具使用能力。首先要明确,我们的目标用户是谁?他们在日常生活中存在哪些未被满足的需求?比如在学校周边摆摊,目标用户主要是学生,他们的需求可能集中在性价比高的文具、零食、学习资料,或是符合校园场景的小型生活用品;如果在社区周边摆摊,目标用户则以居民为主,需求可能偏向新鲜的蔬菜水果、实用的家居小物件、适合老人和孩子的商品。
确定目标需求后,还要考虑供应链问题:去哪里批发商品能保证质量且成本最低?是当地的批发市场,还是线上的供应链平台?不同渠道的进货价格、起订量、物流成本、退换货政策有何差异?这些都需要通过调研来对比 , 比如去批发市场,需要实地考察多个摊位,了解不同供应商的报价和产品质量;通过线上平台进货,要仔细查看商品评价、销量数据,对比不同平台的优惠活动。同时,还要考虑产品的差异化和竞争力:如果周边已经有多个摊位在卖同类商品,我们的商品如何才能脱颖而出?是在质量上更优,还是在设计上更符合用户喜好,或是能提供额外的服务?比如同样卖文具,普通摊位只卖常规款式,而我们可以提供定制服务,在笔记本或笔上印上学校的 logo 或学生的名字,这种差异化就能吸引更多用户购买。
此外,成本控制也是关键。进货成本、运输成本、存储过程中可能产生的损耗成本,这些都需要提前核算,确保最终定价能覆盖成本且有利润空间。比如进货时,要计算单件商品的成本,预估每次进货的数量 , 进太少可能不够卖,导致缺货损失客源;进太多则可能积压库存,占用资金且增加损耗风险。这些都需要通过细致的调研和计算来确定,而不是凭感觉决定。
(二)在哪里卖
选择摆摊地点,核心是找到 “有效人流”,即与我们售卖商品相匹配的目标用户聚集的地方,这需要运用调研能力和分析能力。很多人会误以为 “人流多的地方就好”,但实际上,人流多不代表购买意愿强。比如在市中心的商业街,人流确实大,但如果我们卖的是学生专用的考研资料,这里的人群以游客和上班族为主,目标用户占比极低,即使人流再多,成交量也可能很低;反之,在大学校园门口或周边的街道,虽然整体人流可能不如商业街,但目标用户(学生)占比高,购买意愿更强,成交概率自然更高。
在确定大致区域后,还要进一步分析具体位置的细节:这个位置是否需要支付摊位租金?租金成本是多少?是否符合当地的管理规定,会不会面临城管管控的风险?周边是否有竞争对手?比如同样在学校门口,靠近校门的位置可能租金更高,但人流量更大;而稍远一点的位置租金低,但人流量可能减少,这就需要权衡利弊。同时,还要观察周边的环境:是否有遮挡物影响摊位的可见度?用户是否方便停留购买?比如在路口拐角处,视线开阔,用户容易注意到摊位,且方便停下挑选商品;而在狭窄的小巷里,用户通行不便,停留时间短,购买概率就会降低。
另外,不同时间段的人流特点也需要考虑。比如学校门口,早上上学、中午放学、下午放学这三个时间段人流集中,是销售的黄金时段;而其他时间段人流较少,可能需要调整经营策略,比如减少备货量,或推出针对特定人群的优惠活动。这些都需要通过实地调研和持续观察来确定,确保选择的摆摊地点能最大限度地触达目标用户,提高成交效率。
(三)怎么卖
“怎么卖” 本质上是与用户沟通、促成交易的过程,需要运用沟通能力、写作能力和基础的营销能力。很多人摆摊时只会简单地喊 “便宜卖了”,但这种模糊的吆喝无法吸引用户的注意力,也无法让用户了解商品的核心价值。有效的销售方式,首先要明确商品的卖点,并将卖点清晰地传递给用户。
比如售卖低价的论文查重服务,吆喝时不能只说 “查重便宜”,而要突出用户最关心的核心价值:“论文查重,比官方便宜一半,结果和学校一致,当天出报告,有需要的同学过来看看!” 这样一句话就包含了价格优势、结果准确性、效率三个核心卖点,能直接戳中大学生的痛点。如果需要制作宣传海报或价格表,也要注意文字表达的清晰性和吸引力 , 比如写明 “买满 20 元送笔记本”“质量问题 7 天包换”,让用户清楚知道购买商品能获得的额外好处和售后保障,降低他们的决策顾虑。
在与用户沟通的过程中,还要学会倾听和回应。当用户驻足观看时,不要急于推销,而是先观察用户的关注点 , 如果用户拿起某款文具反复查看,可以主动询问:“同学,你是在找记笔记用的笔吗?这款笔书写流畅,不洇纸,很多同学都用来记课堂笔记,你平时记笔记更习惯用中性笔还是圆珠笔?” 通过提问了解用户的需求,再针对性地介绍商品优势,能让用户感受到被重视,从而提高购买意愿。如果用户提出疑问,比如 “这个查重结果真的和学校一样吗?”,要耐心解答,比如 “我们用的是和学校同一系统的查重渠道,之前有很多学长学姐用过,反馈结果都是一致的,你可以先看一下他们的反馈截图”,用实际证据消除用户的顾虑。
(四)卖多少钱
定价是一个需要综合考虑成本、市场行情和用户接受度的过程,需要运用调研能力和基础的营销知识。定价不能凭感觉,首先要准确核算成本 , 包括进货成本、摊位租金(如果有)、运输成本、损耗成本(比如商品损坏、过期),还要考虑自己的时间成本。比如一件商品的进货成本是 5 元,摊位租金每天 50 元,预计每天能卖出 50 件商品,那么每件商品分摊的租金成本就是 1 元,再加上 0.5 元的运输和损耗成本,这件商品的总成本就是 6.5 元。这意味着,商品的售价必须高于 6.5 元,否则就会亏损。
核算出成本后,还要调研市场定价 , 了解周边同类摊位或商店中,类似商品的售价是多少。如果我们的商品在质量、款式上与同类商品没有明显差异,定价就不能过高,否则用户会选择更便宜的商家;如果我们的商品有差异化优势,比如质量更好、有定制服务,就可以适当提高定价,但需要让用户清楚知道定价高的原因。比如同样是笔记本,普通笔记本卖 5 元,我们的笔记本是加厚纸张,还能提供个性化印字服务,就可以定价 8 元,但要在宣传时明确告知用户:“这款笔记本用的是 80 克加厚纸,书写不渗墨,还能帮你印上名字或座右铭,比普通笔记本更耐用、更有特色。”
除了基础定价,还可以制定简单的促销策略来提高销量和利润。比如 “买二送一”,这种策略能刺激用户多购买,虽然单件商品的利润降低,但总销量增加,总利润可能更高;再比如 “满 30 元减 5 元”,能鼓励用户凑单,提高客单价。但需要注意的是,所有促销策略都要提前测算利润,确保即使在促销期间,也不会出现亏损。比如 “买二送一”,需要计算三件商品的总成本和总售价,确保总售价高于总成本,同时还要考虑促销活动对库存的影响,避免因销量激增导致缺货,或因促销结束后库存积压。
从摆摊这个案例我们可以看出,“赚钱” 的核心在于围绕 “做什么事情能赚到钱” 这个问题,展开一系列有针对性的学习、思考和实践。当我们做的事情能够为用户提供价值、解决他们的实际问题时,“钱” 只是这个过程自然产生的结果。
基于这个逻辑,我们可以分析三类常见人群的赚钱能力是否在提升,答案其实很明确 , 都没有。
第一类是收入不高且一毛不拔,只靠攒钱积累财富的人。这类人虽然每月都能攒下一部分钱,财富看似在缓慢增加,但他们的赚钱能力并没有得到任何提升。首先,他们的收入来源非常单一,几乎完全依赖工资,而工资的增长往往与个人能力的提升挂钩。如果他们不花时间和金钱去提升自己的技能、拓展知识边界,比如学习新的办公软件、参加职业培训、提升沟通能力,就无法胜任更高阶的岗位,工资也只能随着工龄缓慢增长,甚至可能因为行业变化而面临收入下降的风险。其次,他们攒下的钱没有用于任何能提升 “赚钱能力” 的投资 , 既没有投资自己(比如学习新技能),也没有投资能产生被动收入的项目(比如合理的理财、小规模的副业尝试)。这些钱只是以现金或银行存款的形式存在,而银行存款的利率往往低于通货膨胀率,长期来看,钱的实际购买力还会下降。即使他们永不失业,收入也只是线性增长,一旦遇到失业、疾病等意外情况,没有其他赚钱能力作为支撑,之前攒下的钱很快就会耗尽。
第二类是家财万贯但终日花天酒地的富二代。这类人虽然拥有大量资产,比如房产、存款、股票等,每月能通过租金、利息等获得可观的被动收入,但他们的赚钱能力同样没有提升。他们的财富来自上一辈的积累,而非自身创造,他们既不懂得如何调研市场需求,也不懂得如何开发产品、服务用户,更不懂得如何通过主动行动创造价值。比如有些富二代继承了父母的公司,却不懂企业经营,不会分析行业趋势、不会管理团队、不会优化产品,最终导致公司亏损倒闭;有些富二代将资产用于盲目投资,因为缺乏对市场的判断能力,只能跟风投资热门项目,结果往往是亏损惨重。一旦他们的资产出现问题,比如房产贬值、租金下降、投资亏损,或者日常开销超过了被动收入(比如频繁购买奢侈品、出入高档场所、进行高风险消费),资产就会不断缩水。而由于没有 “赚” 的能力,他们无法通过自身行动补充资产,最终很可能从 “家财万贯” 沦为 “一无所有”。
第三类是靠彩票中奖、拆迁等偶然因素一夜暴富的暴发户。这类人与富二代类似,财富的获取完全依赖偶然机会,与个人能力无关,所以他们的赚钱能力也没有任何提升。在获得巨额财富之前,他们可能从事着普通的工作,赚钱能力停留在基础水平;获得财富后,他们并没有利用这些财富去学习新技能、培养 “赚” 的能力,反而可能因为突然拥有大量金钱而变得盲目 , 要么将钱用于挥霍,比如购买豪车豪宅、频繁举办派对;要么跟风进行高风险投资,比如不懂股票却投入大量资金炒股,不懂餐饮却盲目开餐厅。由于缺乏对市场的认知和对风险的判断能力,这些投资往往以失败告终。当财富被挥霍一空或投资亏损后,他们又会回到之前的生活状态,甚至因为习惯了高消费而陷入更大的困境。
从这三类人的情况可以看出,“金钱” 和 “赚钱” 是完全不同的两个概念。拥有金钱不代表拥有赚钱的能力,而赚钱的能力才是保证财富持续积累的核心。对于普通人来说,与其羡慕那些靠偶然因素获得财富的人,不如将精力放在提升自身 “赚” 的能力上 , 通过学习掌握新技能,通过实践积累经验,通过反思优化方法,让自己具备持续创造价值、促成交易的能力,这才是实现财富稳定增长的根本途径。
二、交易,产生金钱的流动
明白了 “赚” 的核心是创造价值并将价值兑换成金钱后,我们接下来要弄清楚:如何让他人愿意将他们的钱转移到我们的口袋里?从本质上来说,金钱的流动主要通过两种方式实现:“利他” 与 “害他”。
(一)“利他” 与 “害他” 的本质区别
“利他” 的核心是为他人创造价值,解决他人的问题。当我们拥有某种他人需要的能力、资源或权益,能够帮助他人达成目标、满足需求时,他人就会愿意用金钱来交换这种帮助。比如医生通过专业的医学知识和技能为患者治疗疾病,解决了患者的健康问题,患者就会支付医疗费;教师通过系统的教学帮助学生掌握知识、提升成绩,解决了学生的学习问题,学生就会支付学费;程序员通过编写代码开发出满足用户需求的软件,解决了用户的工作或生活难题,用户就会支付软件使用费或购买软件服务。
“利他” 的关键在于 “对他人有用”,而且这种 “有用” 是可衡量、可感知的。你为他人解决的问题越迫切,提供的帮助越有价值,能覆盖的人群越广,他人愿意支付的金钱就越多,金钱流动的规模也就越大。比如一位普通的社区医生,主要为周边居民提供基础医疗服务,服务范围有限,解决的问题多为感冒、发烧等常见病症,所以他的收入相对稳定但规模不大;而一位在某个领域有顶尖水平的专家医生,能解决疑难杂症,吸引来自全国各地的患者,他提供的服务价值更高,收入规模自然也更大。这种通过 “利他” 实现的金钱流动是可持续的,因为只要你持续为他人创造价值,就会持续有人愿意为你的服务或产品付费,而且随着你创造价值的能力不断提升,收入也会随之增长。
与 “利他” 相反,“害他” 是通过损害他人的利益、权益或造成他人损失来获取金钱。最直接的 “害他” 行为往往是违法的,比如盗窃、诈骗、抢劫、贪污等,这些行为都明确写在《刑法》中,实施者会面临法律的严厉制裁,不仅会失去财富,还会失去自由,甚至影响一生。除了这些违法的 “害他” 行为,还有一些行为虽然没有明确违反法律,但本质上也是通过给他人施加损害来获利。比如部分狗仔队,通过偷拍明星的私人生活、编造虚假信息来制造话题,吸引流量获取收益,这种行为严重侵犯了他人的隐私权和名誉权,给他人的生活和心理造成极大困扰;还有一些所谓的 “职业打假人”,并非真正为了维护消费者权益,而是故意购买存在微小瑕疵(不影响使用和安全)的商品,然后以举报、投诉为由威胁商家,索要高额赔偿,这种行为不仅浪费了行政和司法资源,也给小微企业和个体商户带来了不必要的经营压力。
“害他” 式的金钱获取方式不仅违背道德,而且不可持续。违法的 “害他” 行为必然会受到法律的惩罚,最终得不偿失;即使是不违法的 “害他” 行为,也会因为损害他人利益而失去社会信任,一旦失去信任,就再也无法通过任何方式获取长期收益。比如狗仔队虽然可能在短期内获得高额流量收益,但随着公众对隐私保护意识的提升,以及相关平台对虚假信息的打击,他们的生存空间会越来越小;那些恶意索要赔偿的 “职业打假人”,一旦被商家联合抵制或被相关部门认定为 “恶意维权”,也将无法再通过这种方式获利。所以,对于想要长期稳定获取财富的人来说,“利他” 是唯一正确的选择。
(二)交易是金钱流动的载体
无论是 “利他” 还是 “害他”,金钱的流动都需要通过 “交易” 这个载体来实现。很多人对 “交易” 的理解比较狭隘,认为只有 “卖货”“做销售” 才是交易,但实际上,交易存在于我们生活和工作的方方面面。你在职场中获得一份工作,签订劳动合同,本质上也是一种交易 , 你向公司出售自己的时间、技能、体力和健康,为公司创造价值;公司则向你支付薪酬,作为你提供价值的回报。你去餐厅吃饭,支付餐费换取食物和服务,是交易;你去健身房办卡,支付会费换取健身场地和指导,是交易;你在线上购买课程,支付学费换取知识和技能,也是交易。只要存在 “一方提供价值,另一方支付金钱” 的行为,就构成了交易。
从 “利他” 的角度来看,赚钱能力的核心,就是能够持续、稳定地通过交易,从社会价值中提取属于自己的剩余价值。整个社会和市场中,存在着无数的需求方 , 不同年龄、不同职业、不同地域的人,在不同的场景下会遇到各种各样的问题,产生各种各样的需求。比如上班族可能在通勤时遇到 “时间紧张,没时间吃早餐” 的问题,产生 “方便携带、营养丰富的早餐” 的需求;宝妈可能在照顾孩子时遇到 “孩子哭闹不止,不知道如何安抚” 的问题,产生 “科学育儿指导” 的需求;中小企业主可能在经营过程中遇到 “客户流量少,销量上不去” 的问题,产生 “有效的营销方案” 的需求。
这些需求背后,都隐藏着赚钱的机会。只要我们能够找到这些需求方,为他们提供切实可行的解决方案 , 无论是实体产品、虚拟产品,还是线上服务、线下服务 , 并且让他们愿意为这些解决方案付费,我们就能通过交易实现金钱的流动,从而赚到钱。在这个过程中,有四个关键要素直接决定了我们能否成功赚钱,以及能赚多少钱,这四个要素分别是:用户、需求、方案、买单。
1. 用户:精准定位是基础
要赚钱,首先要明确:我们的服务对象是谁?也就是我们常说的 “用户”。很多人在寻找用户时,习惯用简单的维度划分,比如 “男生”“女生”“年轻人”“老年人”,但这种划分方式过于宽泛,无法精准定位到真正有需求的人群。实际上,社会中的用户群体呈现出非常细颗粒度的特征,需要通过多个维度的组合来精准定义。
常见的划分维度包括但不限于以下几种:
- 平台维度:不同平台的用户群体特征差异明显。小红书的用户以年轻女性为主,更关注美妆、穿搭、生活方式、母婴等内容;知乎的用户以大学生、职场人为主,更关注知识问答、行业分析、职业发展等内容;抖音的用户覆盖各个年龄段,但内容偏向短视频娱乐,用户更关注有趣、实用、直观的信息;微博的用户更关注热点话题、明星动态,互动性强,容易形成舆论热点。
- 学历维度:不同学历的用户需求差异较大。小学生的需求集中在学习用品、儿童读物、兴趣培养、娱乐游戏等方面;中学生面临升学压力,需求主要围绕教辅资料、中考 / 高考辅导、学科知识提升、青春期心理疏导等;大学生的需求则包括考研考证、实习就业、校园生活、人际交往、个人兴趣发展等;研究生及以上学历的用户,需求更多集中在学术研究、论文发表、专业技能深化、职业规划等方面。
- 职业维度:不同职业的用户面临的工作场景和问题不同,需求也不同。应届生的核心需求是简历制作、面试技巧、校招信息获取、职业方向选择;公务员关注考试资料、政策解读、职场规则、人际关系处理;产品经理需要了解需求分析、原型设计、行业动态、用户研究方法;设计师则关注设计软件技巧、审美提升、案例参考、客户沟通技巧。
- 地域维度:不同地域的用户消费能力和需求重点不同。一线城市(北京、上海、广州、深圳)的用户消费能力较强,更关注品质、服务、个性化和效率,比如对高端餐饮、优质教育、便捷的生活服务需求较高;新一线城市和二线城市的用户消费能力次之,既关注性价比,也注重品质,对新兴的消费趋势接受度较高;三四线城市及下沉市场的用户更关注性价比,对价格敏感,需求更偏向基础的生活服务和实用商品。
- 年龄维度:不同年龄段的用户生活阶段和兴趣爱好不同,需求也存在显著差异。00 后作为年轻群体,更关注潮流文化、新兴科技、个性化表达,比如对潮牌、电竞、短视频、虚拟偶像等需求较高;90 后大多已经进入职场或组建家庭,需求集中在职业发展、家庭消费、育儿、住房等方面;70 后、80 后则更关注健康养生、子女教育、父母养老、理财规划等。
- 兴趣维度:基于兴趣划分的用户群体粘性更高。健身爱好者关注运动装备、健身课程、饮食搭配、健身社群;烘焙爱好者关注烘焙工具、食材、食谱教程、成品分享;读书爱好者关注书籍推荐、阅读社群、读书笔记方法、作者交流活动;宠物主人则关注宠物食品、宠物用品、宠物医疗、宠物寄养服务。
通过将这些维度进行组合,我们就能定位出非常精准的 “垂直用户群” 或 “细分用户”。比如 “小红书平台上的一线城市 25-30 岁女性健身爱好者”“知乎上的三四线城市应届生产品经理”“抖音上的县城 35-45 岁宝妈”“微博上的二线城市 20-25 岁电竞爱好者”。这些精准的用户群,才是我们真正需要服务的对象。
在定位好用户群后,我们还需要评估两个关键问题:一是用户体量,即这个用户群的规模有多大?是只有几千人、几万人的小众群体,还是有几十万、几百万甚至上千万人的广泛群体?用户体量直接决定了我们未来的收入天花板 , 如果用户群非常小众,比如 “专门为左撇子设计的专业书法工具用户”,即使每个用户的付费意愿很高,总销量也有限,收入规模自然无法做大;如果用户群广泛,比如 “需要考研英语复习资料的大学生”,即使单个用户的付费金额不高,只要能触达足够多的用户,总收入也会非常可观。
二是用户的活动场景,即这些用户会在哪些平台、哪些地方聚集?只有找到用户的活动场景,我们才能有效触达他们。比如 “小红书上的一线城市 25-30 岁女性健身爱好者”,他们会在小红书上搜索 “女性健身教程”“健身穿搭推荐”“减脂餐做法” 等关键词,会关注健身类博主,会在健身相关的话题(如 #女生健身 #减脂打卡)下发布内容或互动;“知乎上的三四线城市应届生产品经理”,会在知乎上搜索 “产品经理校招面试题”“应届生如何入门产品经理”“产品经理简历怎么写” 等问题,会阅读产品经理相关的专栏文章,会加入产品经理交流社群。
找到用户的活动场景后,我们需要通过合理的方式进行触达、联系和引流。常用的方式包括内容引流、钩子引流、社群引流等。内容引流是指在用户聚集的平台发布有价值的内容,吸引用户关注 , 比如在小红书上发布女性健身教程、健身装备测评,在内容中自然植入自己的产品或服务;在知乎上回答产品经理相关问题,在回答中分享实用的资料或经验,引导用户关注。钩子引流是指提供少量免费的、有价值的东西,吸引用户主动联系 , 比如在小红书内容中注明 “评论区留言‘健身’获取免费减脂餐食谱”,在知乎回答中说明 “需要产品经理校招真题的可以私信我领取”;在社群中分享 “应届生简历模板”,引导用户添加微信获取完整版本。社群引流是指加入用户所在的社群,通过持续分享有价值的信息建立信任,再引导用户关注自己的渠道 , 比如加入大学生考研社群,每天分享考研英语高频词汇、复习技巧,让群成员认可你的专业度后,再推荐自己的考研资料或辅导课程。
触达和引流的核心原则是 “先提供价值,再引导行动”。如果一上来就直接推销产品或服务,很容易引起用户反感,导致引流失败;而通过提供免费的、有价值的内容或资源,让用户感受到你的诚意和专业度,再进行引导,就能大幅提高用户的接受度和转化率。
2. 需求:挖掘刚需是关键
找到精准用户后,下一步就是挖掘用户的需求。需求不是凭空想象出来的,而是用户在特定场景下遇到的实际问题或产生的迫切诉求。同一个用户在不同场景下,会产生完全不同的需求;即使在同一个场景下,不同用户的需求也可能存在差异。
以在校男大学生这个用户群体为例,我们可以通过拆解他们的日常场景,来挖掘他们的需求:
- 学习场景:上课记笔记时,可能遇到 “老师讲得太快,笔记记不全”“笔记杂乱,复习时找不到重点” 的问题,需求是 “能快速记录、方便整理的工具或方法”,比如思维导图软件、速记技巧、课堂笔记模板;临近考试时,可能遇到 “知识点太多,记不住”“不知道重点在哪里” 的问题,需求是 “精简的复习资料、高效的记忆方法、考点总结”;写论文时,可能遇到 “不知道如何选题”“论文结构混乱”“查重费用太高”“不知道如何修改降重” 的问题,需求是 “论文选题建议、论文框架模板、低价查重服务、论文修改指导”。
- 生活场景:点外卖时,可能遇到 “预算有限,想省钱”“不知道哪家店好吃,容易踩坑” 的问题,需求是 “外卖优惠券、高性价比外卖推荐”;购买生活用品时,可能遇到 “不知道哪个品牌好用”“想买到性价比高的商品” 的问题,需求是 “生活用品测评、低价购买渠道推荐”;整理宿舍时,可能遇到 “空间太小,物品放不下” 的问题,需求是 “宿舍收纳技巧、实用收纳工具推荐”。
- 社交场景:想和同学一起打球、打游戏时,可能遇到 “找不到队友” 的问题,需求是 “组队平台、兴趣社群”;想认识其他专业的同学或异性时,可能遇到 “没有认识的渠道” 的问题,需求是 “社交活动推荐、兴趣交友群”;和同学、朋友产生矛盾时,可能遇到 “不知道如何处理人际关系” 的问题,需求是 “人际关系处理技巧、情绪疏导方法”。
- 娱乐场景:周末想放松时,可能遇到 “不知道去哪里玩”“预算有限,想玩得划算” 的问题,需求是 “学校周边或市区内娱乐场所推荐、优惠门票购买渠道”;想追剧、看电影时,可能遇到 “会员费用太高”“找不到资源” 的问题,需求是 “低价视频会员、合规的影视资源推荐”;想培养兴趣爱好时,可能遇到 “不知道从哪里开始”“没有学习资料” 的问题,需求是 “兴趣入门教程、基础学习资料”。
- 职业规划场景:大一、大二时,可能遇到 “不知道未来想做什么工作”“不知道自己适合什么职业” 的问题,需求是 “职业测评、职业方向科普”;大三、大四时,可能遇到 “不知道如何找实习”“简历写得不好,找不到工作”“面试紧张,不知道如何应对” 的问题,需求是 “实习信息汇总、简历修改服务、面试辅导课程”。
从这些场景中我们可以看出,用户的需求是具体且多样的。但并非所有需求都有商业价值,我们需要对需求进行评估,核心评估两个维度:刚需程度和发生频率。
刚需程度,指的是用户对解决这个问题的迫切性。有些需求是 “必须解决” 的,不解决就会影响正常的生活、学习或工作,这就是刚需;有些需求是 “可有可无” 的,不解决也不会对用户造成明显影响,这就是非刚需。比如大学生的 “论文查重” 需求,属于刚需 , 毕业必须提交查重报告,不解决就无法顺利毕业;而 “学校周边娱乐场所推荐” 需求,就属于非刚需 , 用户即使不知道去哪里玩,也可以在宿舍休息,不会有严重后果。刚需需求的用户付费意愿更高,因为他们有 “不得不解决” 的动力;非刚需需求的用户付费意愿较低,因为他们对解决问题没有迫切感。
发生频率,指的是用户遇到这个问题的次数。有些需求是用户每天、每周都会遇到的,发生频率高;有些需求是用户几个月、甚至几年才遇到一次的,发生频率低。比如 “点外卖想省钱” 的需求,大学生几乎每天都有点外卖的可能,发生频率高;而 “论文查重” 的需求,大学生通常只在毕业前遇到一两次,发生频率低。高频需求的用户复购率更高,一旦用户认可你的解决方案,就会持续付费;低频需求的用户复购率低,通常只能实现一次性付费。
根据这两个维度,我们可以将需求分为四类:刚需且高频、刚需且低频、非刚需且高频、非刚需且低频。其中,“刚需且高频” 的需求商业价值最高,是我们优先选择的方向。比如 “大学生外卖优惠券”,既刚需(想省钱)又高频(每天点外卖),用户不仅愿意付费购买优惠券,还会因为每天都需要而持续复购,只要能保证优惠券的有效性和性价比,就能实现稳定的收入。“刚需且低频” 的需求商业价值次之,虽然用户复购率低,但付费意愿高,我们可以通过 “关联销售” 的方式提高单用户价值。比如 “论文查重” 是刚需且低频,我们可以在提供查重服务的同时,推荐 “论文修改”“答辩辅导” 等相关服务,让用户在一次消费中购买多个服务,提高收入。“非刚需且高频” 和 “非刚需且低频” 的需求商业价值较低,除非能找到非常庞大的用户群体,并且能以极低的成本提供解决方案,否则不建议作为主要的赚钱方向。
如果我们当前正在推进的项目,无法清晰回答 “服务哪类人群、在哪个场景下、解决哪个具体问题”,或者经过评估后发现需求并非刚需、频率也低,那么最好暂停项目,重新进行用户调研和需求挖掘。因为在这种情况下,即使投入再多的时间和精力,也很难让用户愿意付费,最终只会导致资源浪费。
3. 方案:提供有效解决方案是核心
明确了用户和需求后,我们需要为用户提供一套能有效解决问题的 “方案”。方案的形式多种多样,总体可以分为 “产品类” 和 “服务类” 两大类,每一类又包含不同的具体形式。
产品类方案包括实体产品和虚拟产品。实体产品是有形的、可以触摸和使用的物品,比如针对 “大学生记笔记记不全” 的需求,提供 “高质量课堂笔记模板本”;针对 “宿舍空间小” 的需求,提供 “宿舍专用收纳盒、收纳架”;针对 “点外卖想省钱” 的需求,提供 “外卖优惠券实体手册”。虚拟产品是无形的、通过数字形式交付的产品,比如针对 “论文查重贵” 的需求,提供 “低价查重账号”;针对 “期末考试知识点记不住” 的需求,提供 “考点总结 PDF 文档”;针对 “考研英语复习” 的需求,提供 “考研英语高频词汇表、历年真题解析电子版”;针对 “产品经理面试” 的需求,提供 “面试题库和答案解析文档”。
服务类方案包括线上服务和线下服务。线上服务是通过网络平台或工具提供的、无需面对面接触的服务,比如针对 “大学生论文修改” 的需求,提供线上论文修改服务 , 用户通过微信或平台发送论文,我们修改后通过邮件或在线文档返回;针对 “应届生简历修改” 的需求,提供线上简历优化服务 , 用户提交简历和目标岗位,我们根据岗位要求优化简历内容和排版,再反馈给用户;针对 “大学生学习英语” 的需求,提供线上英语辅导服务 , 通过视频会议、语音通话等方式,为用户提供一对一或小班制的英语教学。线下服务是需要面对面进行的服务,比如针对 “大学生想学烘焙” 的需求,提供线下烘焙体验课 , 在固定的工作室或教室,用户现场学习烘焙技巧,制作成品并带走;针对 “大学生想健身” 的需求,提供线下健身私教课 , 在健身房内,教练一对一指导用户进行健身训练;针对 “大学生电脑故障” 的需求,提供线下电脑维修服务 , 要么上门维修,要么用户将电脑送到固定地点维修。
无论选择哪种形式的方案,核心要求都是 “有效”, 即能真正解决用户的问题。如果方案无效,即使前期做了再多的用户调研和需求挖掘,也无法让用户付费,更不可能实现持续赚钱。比如提供的 “低价查重服务”,如果查重结果与学校要求的系统不一致,导致用户论文无法通过审核,用户不仅会要求退款,还会向其他同学负面推荐,严重影响口碑;提供的 “简历修改服务”,如果修改后的简历没有突出用户的优势,无法帮助用户获得面试机会,用户就不会复购,也不会推荐给他人。
要保证方案的有效性,我们需要在设计方案前充分了解用户的具体痛点,在方案推出后持续收集用户反馈,并根据反馈进行迭代优化。比如在设计 “论文修改服务” 前,我们需要了解用户的论文存在哪些具体问题 , 是结构混乱、逻辑不清,还是语言不通顺、查重率过高?不同的问题需要不同的修改策略,只有针对性地设计方案,才能保证修改效果。方案推出后,我们要主动询问用户的使用感受:“修改后的论文是否符合学校的要求?”“有没有遇到新的问题?” 如果用户反馈 “修改后的查重率还是有点高”,我们就需要调整修改方法,增加降重环节;如果用户反馈 “论文结构比之前清晰了,但某些部分的逻辑还是不通”,我们就需要进一步优化逻辑梳理的步骤。通过不断迭代优化,让方案越来越贴合用户的需求,越来越有效,从而提高用户的满意度和信任度。
同时,方案的设计还要考虑 “成本” 和 “性价比”。对于实体产品,我们需要核算原材料成本、生产加工成本、物流运输成本、仓储成本等,确保定价既能让用户接受,又能保证自己有合理的利润空间。比如制作 “笔记模板本”,需要计算纸张、印刷、装订的成本,还要考虑批量生产和小批量生产的成本差异,选择性价比最高的生产方式。对于虚拟产品,虽然没有实体生产和物流成本,但需要考虑制作成本(比如制作考点总结 PDF 需要花费时间整理知识点)和交付成本(比如通过平台交付可能需要支付平台手续费),避免因成本过高导致定价超出用户承受范围。对于服务类方案,需要考虑时间成本和人力成本 , 比如线上英语辅导,每节课需要占用老师 1-2 小时的时间,还要准备教学资料,我们需要根据这些成本合理定价,避免因定价过低导致利润微薄,或因定价过高导致用户无法接受。
4. 买单:实现变现是闭环
当用户愿意为我们提供的方案付费时,就完成了 “买单” 环节,这是赚钱闭环的最后一步,也是最关键的一步。只有实现了买单,我们之前所有的努力 , 定位用户、挖掘需求、设计方案 , 才有意义,才能真正实现从 “创造价值” 到 “获得金钱” 的转化。
要让用户愿意买单,核心是解决两个问题:建立信任和让用户感知价值。
建立信任是让用户买单的前提。用户在付费前,必然会有顾虑:这个方案真的能解决我的问题吗?付费后如果效果不好怎么办?会不会被骗?只有消除这些顾虑,让用户相信我们的方案是可靠的,他们才会愿意支付金钱。常见的建立信任的方式有以下几种:
一是展示成功案例。通过分享其他用户使用方案后的正面反馈,让潜在用户看到方案的实际效果。比如提供简历修改服务,可以展示 “某用户经过简历修改后,成功拿到了字节跳动、阿里巴巴等多家公司的面试邀请” 的案例,并附上用户的聊天记录截图或 offer 截图;提供论文查重服务,可以展示 “某用户使用我们的查重服务后,查重结果与学校一致,顺利通过论文审核” 的案例,附上用户的好评和查重报告截图(隐去隐私信息)。成功案例越具体、越真实,越能让潜在用户相信方案的有效性。
二是提供试用或体验。让用户在付费前先体验方案的部分内容或服务,感受方案的价值,从而降低决策风险。比如提供考点总结 PDF,可以免费提供其中一个章节的内容,让用户查看总结的质量和实用性;提供线上英语辅导,可以免费上一节 15-30 分钟的体验课,让用户了解老师的教学风格和教学水平;提供健身私教课,可以免费提供一次身体评估和 15 分钟的基础训练指导,让用户感受私教的专业度。通过试用或体验,用户能直观地感受到方案的价值,从而更愿意为完整的方案付费。
三是建立口碑和信誉。口碑是通过长期为用户提供优质方案积累起来的,一旦形成良好的口碑,老用户就会主动推荐新用户,新用户也会因为老用户的推荐而更容易信任我们。我们可以通过设置 “推荐有礼” 活动来鼓励老用户推荐,比如老用户推荐新用户购买服务,老用户可以获得一张优惠券或一定金额的返利,新用户可以获得一定的折扣。这种方式既能利用老用户的信任吸引新用户,又能增加老用户的粘性,形成良性循环。同时,我们还要注重售后服务,比如用户在使用方案过程中遇到问题,要及时响应并帮助解决;如果方案确实无法满足用户需求,按照承诺提供退款或补偿,这些都能帮助我们建立良好的信誉。
让用户感知价值,是让用户愿意买单的核心。即使用户信任我们,但若觉得方案的价值低于付费金额,也不会愿意买单。所以我们需要通过各种方式,让用户清晰地认识到方案能为他们带来的好处,让他们觉得 “付费是值得的”。
一种常用的方式是 “对比”。通过与同类方案或用户当前的现状进行对比,突出我们方案的优势和价值。比如提供低价查重服务,可以对比官方价格和我们的价格:“官方查重一次 300 元,我们的查重服务只要 100 元,价格省三分之二,结果和官方一致”,让用户清楚知道能节省多少钱;提供简历修改服务,可以对比修改前后的简历效果:“修改前的简历只能获得 1-2 个面试机会,修改后的简历平均能获得 5-8 个面试机会”,让用户知道能获得更多的就业机会。
另一种方式是 “强调收益”。明确告诉用户,使用我们的方案能为他们带来哪些具体的、可量化的收益。比如提供考研英语辅导课程,可以强调:“通过我们的课程学习,你的考研英语成绩平均能提高 20-30 分,帮助你更容易考上目标院校”;提供外卖优惠券服务,可以强调:“每天使用我们的优惠券,平均能省 5-10 元,一个月就能省 150-300 元,相当于多赚了一笔零花钱”。这些具体的收益数据,能让用户更直观地感受到方案的价值,从而愿意为其付费。
当用户完成买单后,我们就形成了一个 “最小赚钱闭环”:锚定精准用户(比如 “有论文查重需求的大学生”)→挖掘用户刚需(“论文查重费用高”)→提供有效方案(“低价查重服务”)→用户买单(支付 100 元)。这个闭环看似简单,但却是所有赚钱实践的基础。在此基础上,我们可以通过不断优化各个环节,实现规模的扩大和收入的增长。比如,从 “有论文查重需求的大学生” 扩展到 “有论文修改、答辩辅导需求的大学生”,增加服务品类;从 “服务某一所大学的学生” 扩展到 “服务全国多所大学的学生”,扩大用户范围;从 “仅提供线上查重服务” 扩展到 “提供线上查重 + 线下论文指导”,丰富服务形式。通过持续优化和扩展,这个最小赚钱闭环会逐渐发展成一个稳定、可持续的赚钱系统,帮助我们实现财富的持续积累。
赚钱的底层逻辑其实并不复杂,核心在于理解 “赚” 的本质是创造价值并通过交易实现价值兑换,而非单纯追求 “钱” 这个结果。对于普通人来说,想要获得持续、稳定的财富,不需要依赖偶然的机会,也不需要羡慕那些靠继承或运气获得财富的人,而是要专注于构建自己的赚钱能力 , 通过学习提升自身技能,通过调研找到精准用户,通过分析挖掘用户刚需,通过实践设计有效方案,通过服务让用户愿意买单,最终形成完整的赚钱闭环。
在这个过程中,我们要始终坚持 “利他” 的原则,因为只有持续为他人创造价值,才能实现持续的金钱流动;同时,要注重每一个环节的细节,从用户定位到方案优化,再到信任建立,每一步都要扎实推进。赚钱不是一蹴而就的事情,需要耐心和坚持,需要在实践中不断反思和调整。但只要我们掌握了正确的底层逻辑,并且愿意付出持续的努力,就一定能通过自身的能力实现财富的稳定增长,在追求财富的道路上走得稳、走得远。
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